른 어떤 산업보다 금융 서비스 부문에 가장 큰 영향을 미쳤습니다. 많은 금융 회사들이 철수해야 했고, 일부는 정부에 도움을 요청했고, 일부는 통합을 강요받았습니다. 글로벌 통합 시장의 요구에 부응하기 위해 금융 회사들은 최종 사용자에게 안전하고 효율적인 새로운 기술을 점점 더 많이 도입하고 있습니다  폰테크.
휴대전화의 보편성과 더 나은 서비스에 대한 요구는 회사들에게 많은 과제를 제시했지만, 동시에 그것은 또한 사용자와 더 개인화된 방식으로 연결할 수 있는 기회를 제공합니다. 언제든지 개인화에 대한 수요가 계속 증가함에 따라 금융 서비스 산업은 민감한 데이터의 안전, 고객 인증을 통한 사기 탐지, 분쟁 해결 및 특정 기간 내의 지불 청산 및 결제를 처리하면서 경쟁 우위를 확보하기 위해 모바일 솔루션을 채택해야 합니다.
게다가 직원들이 자신의 휴대전화를 가져오는(BYOD) 추세가 증가하면서 이 부문에서 직원들의 업무 방식이 바뀌고 있습니다. 출장이 잦은 현장 담당자는 사무실에 연결하여 실시간으로 정보를 얻기 위해 기기를 사용합니다.
다른 산업과 마찬가지로 금융 서비스 산업도 모바일 붐에 직면해 있으며, 이 기술 혁신을 발전과 속도를 촉진하는 방식으로 처리하면서 동시에 회사에 필요한 수준의 통제력을 유지함으로써 영향을 받고 있습니다. 점점 더 많은 근로자가 자신의 가젯을 직장에 가져오면서 회사는 효과적인 보안 정책을 마련해야 합니다.
이 분야에서 모빌리티가 제시하는 보안 문제는 고객 개인 정보, 거래 기록, 회사의 민감한 데이터, 수많은 금전적 문제 등을 처리하는 업무의 특성 때문에 매우 중요합니다. 따라서 금융 기관은 자사 시스템과 애플리케이션이 안전하다는 것을 확신해야 합니다.
금융 서비스 업계 내에서 모바일 폰은 고객 계좌 정보를 얻고 동료 및 고객과 협력하는 것과 같은 분야에서 주도적인 역할을 할 가능성이 높습니다. 태블릿이나 스마트폰을 사용하면 현장 근로자, 영업 사원 및 고객 지원 담당자와 같은 직원이 고객과 더 잘 상호 작용하고 중요한 정보와 애플리케이션에 실시간으로 액세스하여 고급 수준의 지원을 제공할 수 있습니다.
금융 서비스 기술은 관리자에게 접근하기 쉬운 포괄적인 데이터를 제공하여 직원이 소유한 장치에서도 정책을 구현하고 지속적인 유지 관리를 수행할 수 있는 자유를 제공합니다.
이 기술이 직원의 휴대전화에 통합되면 현장 근무자의 생산성이 상당히 향상되어 이동 중에도 언제든지 백오피스 처리에 액세스할 수 있습니다. 근로자는 문자나 음성으로 휴대전화에서 전자 양식을 쉽게 작성할 수 있으며, 스캐너로 고객의 문서를 수집한 다음 추가 처리를 위해 본사로 전송할 수 있습니다. 그는 심지어 애플리케이션의 수집 도구를 사용하여 지불을 수집하고 그 자리에서 영수증을 생성합니다. 그런 다음 직원은 모든 데이터를 사무실로 전송하여 모든 데이터를 사용하여 현장 운영에 대한 중요한 비즈니스 결정을 내립니다. 보안 문제를 쉽게 해결하고 효과적인 전략을 수립