샤얌은 기차가 15분 이상 정차하는 주요 역에 있는 음식점을 찾고 있었습니다. 그는 인터넷에 접속해서 몇 가지 옵션을 검색해 보려고 했지만 “기차 음식” 으로 검색하니 기차 음식 수집 사이트로 운영되는 몇몇 웹 포털이라는 정말 멋진 옵션이 나왔습니다. 그는 음식 배달은 집이나 사무실에서만 효율적으로 할 수 있고 움직이는 기차에서는 더더욱 할 수 없다고 생각했기 때문에 믿을 수 없었습니다. 그것도 여러 역에 걸쳐서요.
그는 이 웹 포털들을 확인하기로 결심하고 매우 감명을 받았습니다. 마침내 그는 기차에서 음식을 주문하기 위해 포털 중 하나를 선택했습니다 . 주문 절차는 순조로웠습니다. 포털에서 PNR 번호를 묻자 그게 전부였습니다. 전체 기차 여행 지도가 가져와졌고 그는 낮 시간과 장거리 정거장이 많은 도시에 따라 다양한 음식 옵션을 선택할 수 있었습니다. 와, 정말 대단해요!! 샤얌이 외쳤습니다.
주문 과정 전체가 1분도 걸리지 않았고, 샤얌은 COD와 온라인 결제 옵션을 제공받았습니다. 샤얌은 위험을 감수하고 싶지 않았기 때문에 모바일 지갑으로 결제했습니다. 곧 전체 주문 내역이 적힌 SMS와 이메일을 받았고, 고객 지원 센터에서 전화가 왔습니다.
샤얌은 아마다바드에 첫 번째로 들르기 30분 전에 식당에서 전화를 받았고, 배달원이 자신의 버스와 좌석 번호를 확인하고 정확히 시간에 맞춰 도착했습니다. 음식에는 숟가락과 소금 등이 깔끔하게 포장되어 있었습니다. 샤얌은 이 서비스에 대단히 만족했고, 따뜻하고 신선하게 준비된 음식을 먹을 수 있어서 기뻤습니다.
인도에서는 기차에서 온라인으로 음식을 주문하는 서비스가 크게 발전했으며, 2~3개 주요 사업자가 150개 이상의 주요 역에서 서비스를 제공하고 있습니다. 점점 더 많은 사람들이 이런 서비스를 이용하고 있으며, 이 분야는 확실히 인기를 얻을 것으로 예상됩니다.