몇 가지 중요한 온라인 호텔 유통 채널

• 호텔 웹사이트

호텔 웹사이트는 가장 비용 효율적이고 인기 있는 온라인 유통 채널입니다. 브랜드 이미지를 홍보하고 타겟 고객에게 매력적인 마케팅 메시지를 전달하는 데 이상적인 플랫폼입니다. 또한, 웹사이트는 호텔의 전반적인 가시성을 향상시키며, 특히 SEO 및 콘텐츠 추가를 통해 정기적으로 업데이트할 경우 더욱 효과적입니다. 또한 웹사이트는 직접 판매 또는 비수수료 수익을 창출하는 유통 채널이기도 합니다.

• OTA 또는 온라인 여행사

OTA는 호텔 수익 관리에 중요한 유통 채널입니다. 이 호텔 유통 채널은 비용이 다소 높지만 여러 가지 이점이 있습니다. OTA를 통해 호텔이 노출될 수 있다는 것이 가장 큰 장점이며, 이는 호텔이 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다. 모바일 사용자에게도 인기 있는 채널입니다. 연구에 따르면 모바일 예약의 상당 부분이 OTA를 통해 이루어지는 것으로 나타났습니다.

OTA를 최대한 활용하려면 호텔리어는 고품질 사진과 정확한 객실 설명을 포함한 최신 정보를 OTA 채널에 제공해야 합니다. 또한, 호텔 관리자는 부정적인 피드백의 영향을 최소화하기 위해 고객 리뷰에 최대한 빨리 답변해야 합니다.

• GDS 또는 글로벌 유통 시스템

여행사들은 이 네트워크를 통해 고객의 렌터카, 호텔 객실, 항공편 좌석을 예약합니다. GDS는 예약 과정을 훨씬 간편하게 만들어 줍니다. 이 채널은 호텔 예약에 큰 영향을 미치며, 호텔리어가 여행사와 좋은 관계를 맺고 호텔 객실에 대한 수요를 높일 수 있도록 도와줍니다. 이 채널을